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          包頭市供水總公司2014年客戶服務行動計劃“進廣場”活動

          發布日期:2014-06-30    作者:  文章來源:本站

          621日上午,總公司“服務進廣場”活動在市五區同時開展,廣大供水干部職工走進團結廣場、蘇雅拉公園、南圪洞廣場、民馨佳苑廣場、九原廣場開展供水宣傳服務活動?;顒又?,對節水知識、交費網點分布、網上交費、抄表機的推廣與應用以及智能卡表的充值與故障處理等供用水知識進行了有效宣傳;發放便民服務卡633張;現場為用戶上門服務7戶次,跟蹤解決供水服務熱線反映的問題12件;為用戶解答各類用水問題52件;對總公司的“雪巍”桶裝水品牌進行了宣傳;現場設專人受理用戶的智能卡表刷卡充費、更換電池及簡單的故障處理,受到客戶的歡迎。

           

           

           

           

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