昆區營業分公司隸屬于包頭市供水總公司的二級單位,服務范圍東至阿爾丁大街、西至昆河西路、北至110國道、南至包蘭鐵路,共有用戶24萬余戶。承擔著轄區內水表抄收、水費的收繳及清欠工作,及時向上級反饋客戶信息和客戶對供水企業的評價。負責客戶“三來”的接待工作,查漏補收、糾正違章用水行為等。
現有職工207人,大專以上學歷人員占分公司90%以上,共產黨員54人,下設16個班組,其中9個營銷班組,7個非營銷班組。昆區營業分公司堅持把為客戶提供優質服務作為各項工作的出發點和落腳點,努力提高職工的專業技能和服務水平,率先推行了區域管理模式和表務管理,不斷改進服務工作的方式和方法,營銷管理水平和服務水平不斷提高。先后獲得“內蒙古自治區巾幗文明崗”、“市級文明單位”、“市級文明示范窗口”等殊榮。
單位地址:昆區白彥道18號 聯系電話:0472-6964876
昆區營業分公司營業大廳
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